1. Introduction
Chez Subvio, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : adresse email, nom (optionnel)
- Données d'abonnements : noms des services, prix, dates de renouvellement, catégories
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Préférences : devise, fuseau horaire, paramètres de notifications
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer notre service
- Vous envoyer des rappels de renouvellement
- Vous envoyer des résumés hebdomadaires (si activé)
- Assurer la sécurité de votre compte
- Répondre à vos demandes de support
- Analyser l'utilisation du service (données anonymisées)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution du contrat : pour fournir le service que vous avez demandé
- Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Fournisseurs de services : hébergement (Vercel), base de données (Supabase), emails (Resend)
- Autorités légales : si requis par la loi
Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et sont conformes au RGPD.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte :
- Vos données personnelles sont supprimées sous 30 jours
- Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation légale)
- Les logs techniques sont conservés 12 mois
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données au repos
- Authentification sécurisée (magic links)
- Accès limité aux données personnelles
- Audits de sécurité réguliers
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@subvio.app
9. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du service :
- Cookies de session : pour maintenir votre connexion
- Cookies de préférences : pour sauvegarder vos paramètres
Nous n'utilisons pas de cookies de tracking publicitaire.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés hors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield, etc.).
11. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification dans l'application.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
- Email : privacy@subvio.app
- Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)